Papandayan Cargo – Resique Supermarket Laundry bekerja sama dengan Papandayan Cargo sejak awal 2023 untuk mendukung pengiriman kebutuhan laundry ke berbagai daerah. Kiriman telah menjangkau sejumlah kota di Sumatera, Kalimantan, hingga wilayah Papua seperti Timika.

Dalam menjalankan distribusinya, Resique membutuhkan partner logistik yang dapat membantu proses pickup, menangani kiriman luar kota, serta memberikan solusi ketika muncul kendala. Sandi, Staf Store Resique, menilai pelayanan Papandayan Cargo cepat, responsif, dan didukung driver yang ramah.

Resique menyediakan berbagai kebutuhan untuk mendukung operasional bisnis laundry. Produk yang tersedia mencakup deterjen, cairan laundry, perlengkapan pendukung, hingga mesin cuci dan peralatan usaha lainnya.

Kebutuhan tersebut tidak hanya dipasarkan kepada customer di satu wilayah. Seiring perkembangan bisnis laundry di berbagai daerah, Resique juga perlu mendistribusikan produknya kepada customer di luar kota dan luar pulau.

Pertumbuhan Bisnis Laundry Membutuhkan Distribusi yang Terencana

Perkembangan usaha laundry membuat kebutuhan terhadap deterjen, cairan pembersih, perlengkapan operasional, dan mesin laundry terus bertambah.

Bagi Resique, proses penjualan tidak berhenti ketika customer selesai melakukan pemesanan. Produk tetap perlu disiapkan, dikemas, dan dikirim menuju lokasi usaha customer.

Karakter barang yang dikirim juga cukup beragam. Sebagian produk dikemas dalam botol atau jeriken, sedangkan perlengkapan dan mesin memiliki ukuran serta kebutuhan perlindungan yang berbeda.

Kondisi tersebut membuat proses pengiriman perlu disesuaikan dengan jenis barang, jumlah pesanan, dan kota tujuan.

Volume Packing Menjadi Tantangan saat Pesanan Meningkat

Menurut Sandi, salah satu tantangan yang dihadapi tim Resique adalah proses packing ketika jumlah pesanan sedang meningkat.

Dalam satu periode, kiriman yang perlu dipersiapkan dapat datang dalam jumlah banyak. Tim harus memastikan setiap produk telah dikelompokkan dan dikemas sebelum diserahkan untuk pengiriman.

Untuk kiriman luar kota, barang terlebih dahulu dimasukkan ke dalam kardus dan dilakban. Setelah itu, kiriman dapat dilengkapi dengan packing kayu agar lebih siap menghadapi proses pengangkutan menuju daerah tujuan.

Persiapan tersebut penting karena produk laundry dapat memiliki bentuk kemasan, ukuran, dan tingkat kerentanan yang berbeda. Kemasan yang sesuai membantu barang tetap terlindungi selama proses distribusi.

Mengirim Kebutuhan Laundry ke Berbagai Pulau

Sejak Resique mulai beroperasi, pengiriman telah dilakukan menuju beberapa daerah di Indonesia.

Beberapa wilayah yang disebutkan dalam pengalaman Resique meliputi:

• berbagai kota di Sumatera;
• berbagai kota di Kalimantan;
• serta wilayah lainnya di Papua.

Salah satu tujuan yang pernah dilayani adalah Timika. Bagi bisnis dengan kebutuhan serupa, informasi rute dapat dilihat melalui layanan pengiriman dari Jakarta menuju Timika. 

Tujuan pengiriman dapat berubah mengikuti lokasi customer yang memesan produk. Karena itu, kebutuhan distribusi Resique tidak hanya bergantung pada satu rute tetap.

Jangkauan tersebut memperlihatkan bagaimana bisnis penyedia perlengkapan laundry perlu menghubungkan lokasi penyimpanan produk dengan customer yang berada di berbagai pulau.

Bekerja Sama dengan Papandayan Cargo Sejak Resique Dibuka

Resique mulai bekerja sama dengan Papandayan Cargo sejak awal bisnisnya berjalan, sekitar awal 2023. Hingga 2026, kerja sama tersebut telah berlangsung kurang lebih selama tiga tahun.

Dalam periode tersebut, Papandayan Cargo membantu kebutuhan pengiriman produk Resique menuju berbagai daerah.

Pengalaman berulang menjadi hal penting karena kebutuhan Resique dapat berubah dari satu pengiriman ke pengiriman berikutnya. Jumlah barang, jenis produk, kemasan, serta kota tujuan tidak selalu sama.

Bagi bisnis, partner logistik yang dapat digunakan secara berkelanjutan membantu tim lebih mudah mengatur pengiriman ketika pesanan luar kota masuk.

Driver Ramah dan Proses Pickup Tanpa Kendala

Sandi menilai driver Papandayan Cargo bersikap ramah ketika melakukan pickup barang di lokasi Resique.

Selama proses penjemputan yang telah dijalankan, Resique juga tidak mengalami kendala berarti. Koordinasi yang berjalan baik membantu barang dapat diserahkan dari tim store kepada driver untuk melanjutkan proses pengiriman.

Pengalaman tersebut menjadi bagian penting dalam kegiatan operasional sehari-hari. Tim Resique perlu tetap melayani customer dan menyiapkan pesanan lain sehingga proses pickup yang tertib membantu pekerjaan tetap berjalan.

Selalu Ada Solusi dengan Respons yang Cepat

Selain proses pickup, kecepatan komunikasi menjadi salah satu hal yang dirasakan Resique selama bekerja sama dengan Papandayan Cargo.

Ketika muncul persoalan atau kebutuhan yang perlu dikonsultasikan, tim mendapatkan respons dengan cepat dan diarahkan menuju solusi yang dapat dilakukan.

Sandi merangkum pengalamannya bersama Papandayan Cargo dalam satu penilaian:

“Cepat dan responsif.”
Staf Store Resique

Bagi partner bisnis, respons seperti ini membantu mengurangi waktu tunggu ketika terdapat hal yang perlu dikonfirmasi. Tim dapat segera memperoleh informasi dan menentukan langkah berikutnya tanpa membiarkan kebutuhan pengiriman tertunda terlalu lama.

Partner Logistik Mendukung Bisnis Laundry Bertumbuh

Cerita Resique menunjukkan bahwa pertumbuhan bisnis tidak hanya ditentukan oleh kelengkapan produk dan aktivitas penjualan.

Ketika customer berasal dari berbagai daerah, distribusi menjadi bagian penting agar deterjen, perlengkapan laundry, dan kebutuhan usaha lainnya dapat diterima di kota tujuan.

Pengalaman selama sekitar tiga tahun memperlihatkan bahwa Resique membutuhkan partner yang dapat membantu pickup, melayani pengiriman antarpulau, memberikan solusi, serta menjaga komunikasi tetap cepat dan responsif.

Papandayan Cargo telah membantu kebutuhan pengiriman barang skala cargo sejak 2014. Melalui kerja sama dengan berbagai partner, Papandayan Cargo hadir sebagai #PartnerBertumbuh yang mendukung bisnis menghubungkan aktivitas penjualan dengan kebutuhan distribusi ke berbagai wilayah Indonesia.

Untuk kebutuhan pengiriman deterjen, perlengkapan laundry, mesin, atau barang usaha lainnya, sampaikan kota asal, tujuan, jenis barang, jumlah, berat, dimensi, serta tanggal barang siap dikirim. Tim Papandayan Cargo akan membantu memeriksa kebutuhan pengirimannya.